1962年東京生まれ。上智大学文学部卒業後、在オランダ日本大使館、株式会社京王プラザホテルを経て、1995年から全世界で14000人を擁する世界最大の組織・人事マネジメントコンサルティング会社、マーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング株式会社（旧名ウイリアム・エム・マーサー）で活躍。

2000年38歳で同社日本法人社長に就任。2002年より同社ワールドワイド・パートナー。

組織に実行力をもたらすコンサルティング、次世代の経営者層の発掘と育成に精通する。現職の社長、コンサルタント、公的機関のアドバイザーなど多忙のなか、国内外で多くの講演をこなす。

毎週発行しているメールマガジン『柴田励司の人事の目』は刺激的な内容をわかりやすく伝えるとして、各方面で注目を集めている。

2005年3月現在、経済同友会、アメリカ商工会議所、長野県行政機構審議会などで7つの役職を担っている。

著書には『取締役イノベーション』（共著監修：東洋経済新報社）、『明日のリスクが見えていますか？』（共著：文芸社）他、組織・人事マネジメントに関する論文が多数ある。