成長の痛みに応じた組織化の弊害（タフ＆クール）

2006年03月29日

誰に勧めていただいたのか忘れてしまったのだが、長谷川耕造氏（グローバルダイニング）の「タフ＆クール」は、数ある起業家本の中でも有数の面白さだった。

自信の青春と、経営の失敗談を赤裸々に語っている長谷川氏。なんと魅力的なキャラクターだろうか。

いくつかの失敗談の中から、特に示唆に富む話を一つ、ご紹介したい。

（引用はじめ）

「70年代終わりまで、長谷川実業に体系だった社員教育のシステムはなかった。また、つくろうともしなかった。そもそも、会社組織といえるほどの体をなしていなかった。あえて言うならば、「ぼく」そのものが、当時の長谷川実業のシステムであった。」（「タフ＆クール」長谷川耕造）

ご自身の時間が、回らなくなってきたことに気づいた、長谷川氏。オペレーションの標準化と、人事管理システムの構築に乗り出した。しかしこれが、逆効果となる。

「もちろんこうしたマニュアルも必要なのだが、肝心なことは、このマニュアルをベースに、いかに現場のサービスや技術を向上させ、売上増につなげるか、ということなのだ。ところが、ぼくのつくったマニュアルには、その肝心かなめの点が欠けていた。･･･要するに、当時の長谷川実業の業態や規模といった実態を無視し、知識に頼りすぎたかたちでこのマニュアルをつくってしまったのだ。かつてサービスを軽視していたときと、僕の根本的な発想はなんら変わっていなかったのだ。」

「そのうえ、このマニュアル作成と平行して、まともな企業にはきちんとした組織を、と思い込んだがために、役職を必要以上に増やしてしまった。その結果どうなったか。社内の風通しは悪くなり、社長であるぼくに、現場の情報が伝わりにくくなってしまった。大した規模でもないのに、一種の大企業病にかかってしまったのである。･･･しかし、この時点では、まだこの組織改革が、長谷川実業をつぶしかねないほどの問題をかかえているとは、ぼく自身気づいていなかった。」

（引用終わり）

その後、最も重要な現場マネージャー二人が「辞める」と言い出した。長谷川氏は、彼らの離職理由を聞き、現場とトップとの意識に大きな乖離があったことを悟った。

仕組み化や経営の組織化は重要だが、そのタイミングの判断は難しい。「セオリーに頼ってベンチャーのマネジメントをすることが一番危険」というのが、唯一普遍的なセオリーかもしれない。

山中礼二

2-ベンチャー・マネジメント
< 合コン必勝法 |  メイン  | 経営者の厳しさ（長谷川耕造氏） >

このエントリーのトラックバックURL

http://www.kankidirect.com/blog/mt_admin/mt-tb.cgi/260

このエントリーへのトラックバック

conveyor belt from conveyor belt

トラックバック時刻: December 19, 2006 01:01 PM
Trackback [続きを読む]

buy cialis from buy cialis

トラックバック時刻: December 20, 2006 12:17 PM
Trackback [続きを読む]

black scarf from black scarf

トラックバック時刻: December 21, 2006 09:51 AM
Trackback [続きを読む]

best scarf from best scarf

トラックバック時刻: December 21, 2006 11:03 AM
Trackback [続きを読む]

discount cialis from discount cialis

トラックバック時刻: December 22, 2006 10:21 AM
Trackback [続きを読む]

viagra purchase from viagra purchase

トラックバック時刻: December 22, 2006 07:20 PM
Trackback [続きを読む]

buy soma online from buy soma online

トラックバック時刻: December 24, 2006 06:25 AM
Trackback [続きを読む]

sucking from sucking

トラックバック時刻: December 25, 2006 03:08 AM
Trackback [続きを読む]

phentermine adipex from phentermine adipex

トラックバック時刻: January 17, 2007 11:24 AM
Trackback [続きを読む]

free nude celebs from free nude celebs

トラックバック時刻: January 17, 2007 03:06 PM
Trackback [続きを読む]

soma from soma

トラックバック時刻: January 18, 2007 11:16 AM
Trackback [続きを読む]

banana republic from banana republic

トラックバック時刻: January 19, 2007 08:14 AM
Trackback [続きを読む]

handbags from handbags

トラックバック時刻: January 19, 2007 09:42 AM
Trackback [続きを読む]

xanax from xanax

トラックバック時刻: January 21, 2007 05:57 PM
Trackback [続きを読む]

order ephedra from order ephedra

トラックバック時刻: January 22, 2007 05:12 PM
Trackback [続きを読む]

buy ephedra from buy ephedra

トラックバック時刻: January 22, 2007 08:59 PM
Trackback [続きを読む]

wellbutrin online from wellbutrin online

トラックバック時刻: February 9, 2007 11:01 AM
Trackback [続きを読む]

diazepam from diazepam

トラックバック時刻: February 9, 2007 11:42 AM
Trackback [続きを読む]

buy diazepam from buy diazepam

トラックバック時刻: February 9, 2007 01:33 PM
Trackback [続きを読む]

purchase didrex from purchase didrex

トラックバック時刻: February 10, 2007 10:53 AM
Trackback [続きを読む]

buy bontril from buy bontril

トラックバック時刻: February 11, 2007 08:57 AM
Trackback [続きを読む]

order acyclovir from order acyclovir

トラックバック時刻: February 12, 2007 05:35 AM
Trackback [続きを読む]

ionamin from ionamin

トラックバック時刻: February 12, 2007 10:55 AM
Trackback [続きを読む]

discount ativan from discount ativan

トラックバック時刻: February 13, 2007 06:29 AM
Trackback [続きを読む]

cheap levitra from cheap levitra

トラックバック時刻: February 17, 2007 11:41 PM
Trackback [続きを読む]

cheap ultracet from cheap ultracet

トラックバック時刻: February 18, 2007 02:59 PM
Trackback [続きを読む]

buy tramadol now from buy tramadol now

トラックバック時刻: February 19, 2007 07:46 PM
Trackback [続きを読む]

online pharmacy tramadol from online pharmacy tramadol

トラックバック時刻: February 20, 2007 02:49 PM
Trackback [続きを読む]

tramadol side effects from tramadol side effects

トラックバック時刻: February 20, 2007 03:29 PM
Trackback [続きを読む]

50 mg tramadol from 50 mg tramadol

トラックバック時刻: February 20, 2007 08:15 PM
Trackback [続きを読む]

tramadol 50mg from tramadol 50mg

トラックバック時刻: February 21, 2007 07:06 PM
Trackback [続きを読む]

overnight tramadol from overnight tramadol

トラックバック時刻: February 21, 2007 07:47 PM
Trackback [続きを読む]

cheap tramadol cod from cheap tramadol cod

トラックバック時刻: February 23, 2007 09:35 AM
Trackback [続きを読む]

low cost cialis from low cost cialis

トラックバック時刻: February 27, 2007 07:43 AM
Trackback [続きを読む]

buy tramadol online from buy tramadol online

トラックバック時刻: March 2, 2007 04:14 AM
Trackback [続きを読む]

buy tramadol now from buy tramadol now

トラックバック時刻: March 2, 2007 11:18 PM
Trackback [続きを読む]

tramadol hcl from tramadol hcl

トラックバック時刻: March 3, 2007 03:57 AM
Trackback [続きを読む]

cheap tramadol online from cheap tramadol online

トラックバック時刻: March 4, 2007 10:01 PM
Trackback [続きを読む]

buy tramadol hcl from buy tramadol hcl

トラックバック時刻: March 5, 2007 01:46 AM
Trackback [続きを読む]

tramadol 50mg from tramadol 50mg

トラックバック時刻: March 5, 2007 10:01 PM
Trackback [続きを読む]

tramadol sale from tramadol sale

トラックバック時刻: March 5, 2007 11:51 PM
Trackback [続きを読む]

buy tramadol 180 from buy tramadol 180

トラックバック時刻: March 6, 2007 08:47 PM
Trackback [続きを読む]

tramadol 377 from tramadol 377

トラックバック時刻: March 6, 2007 10:44 PM
Trackback [続きを読む]

buy generic cialis from buy generic cialis

トラックバック時刻: March 8, 2007 10:16 AM
Trackback [続きを読む]

buying generic cialis from buying generic cialis

トラックバック時刻: March 8, 2007 05:36 PM
Trackback [続きを読む]

purchase cialis from purchase cialis

トラックバック時刻: March 8, 2007 07:32 PM
Trackback [続きを読む]

buy cialis now from buy cialis now

トラックバック時刻: March 9, 2007 11:54 AM
Trackback [続きを読む]

cialis soft tab from cialis soft tab

トラックバック時刻: March 9, 2007 03:52 PM
Trackback [続きを読む]

lesbian celeb from lesbian celeb

トラックバック時刻: March 9, 2007 05:58 PM
[続きを読む]

20mg cialis from 20mg cialis

トラックバック時刻: March 9, 2007 06:07 PM
Trackback [続きを読む]

order viagra from order viagra

トラックバック時刻: March 11, 2007 04:14 AM
Trackback [続きを読む]

generic viagra from generic viagra

トラックバック時刻: March 11, 2007 05:46 AM
Trackback [続きを読む]

soma from soma

トラックバック時刻: March 11, 2007 01:37 PM
Trackback [続きを読む]

order soma from order soma

トラックバック時刻: March 12, 2007 04:23 AM
Trackback [続きを読む]

buy cheap soma from buy cheap soma

トラックバック時刻: March 12, 2007 07:06 AM
Trackback [続きを読む]

buy soma carisoprodol from buy soma carisoprodol

トラックバック時刻: March 12, 2007 08:34 AM
Trackback [続きを読む]

watson soma from watson soma

トラックバック時刻: March 12, 2007 11:50 AM
Trackback [続きを読む]

prescription soma from prescription soma

トラックバック時刻: March 12, 2007 02:22 PM
Trackback [続きを読む]

purchase soma from purchase soma

トラックバック時刻: March 13, 2007 05:04 AM
Trackback [続きを読む]

soma online pharmacy from soma online pharmacy

トラックバック時刻: March 13, 2007 10:25 AM
Trackback [続きを読む]

soma side effects from soma side effects

トラックバック時刻: March 13, 2007 10:47 AM
Trackback [続きを読む]

where to buy viagra from where to buy viagra

トラックバック時刻: March 15, 2007 12:00 PM
Trackback [続きを読む]

best price viagra from best price viagra

トラックバック時刻: March 15, 2007 08:47 PM
Trackback [続きを読む]

viagra tablet from viagra tablet

トラックバック時刻: March 16, 2007 05:50 AM
Trackback [続きを読む]

100mg viagra from 100mg viagra

トラックバック時刻: March 16, 2007 10:26 AM
Trackback [続きを読む]

mature women pics pantyhose from mature women pics pantyhose

トラックバック時刻: March 20, 2007 06:32 PM
mature women pics pantyhose mature women pi... [続きを読む]

このエントリーへのコメント

コメントはありません。

コメントはこちらでどうぞ




保存しますか?