2007年07月05日 サービスを超える瞬間＜実例・実践編＞発売です！

17万部突破のベスト＆ロングセラー
「リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間」
待望の第２弾が発売になりました。大判で、ビジュアルもたくさん盛り込んであります。
是非書店様店頭でご覧になってください。

写真は啓文堂書店渋谷店様。ありがとうございます！

投稿者 aizawa : 11:28