2006年06月01日 「なんで？」攻撃でウエイターのサービスの質は上がる

おはようございます、相澤です。今週は
『愛されるサービス』
からご紹介いたします。飲食店にお勤めの方、特に注目ですよ！

本日の目次は、

「「なんで？」攻撃でウエイターのサービスの質は上がる」p160

入社して３年ぐらい、私も「なんで？」のシャワーを浴びる毎日でした。なんでこんなに怒られながら会社にいるのだろう、などと自分にダメだしならぬ「なんで？だし」をしたりしたものです。おかげで、いまは、こんな感じです。どんな感じ？

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担当：ええ、こんな感じです：相澤でした

投稿者 aizawa : 07:49 | トラックバック (0)