2006年05月29日 第一声から信頼関係は生まれる

おはようございます、相澤です。今週は
『愛されるサービス』
からご紹介いたします。飲食店にお勤めの方、特に注目ですよ！

本日の目次は、

「第一声から信頼関係は生まれる」p22

いきなり大物、ミック・ジャガー来店時のエピソードが披露されます。普段着のサービスを求められているときの、最初の一声は・・・・？？

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担当：「ヘイ、ジャガー」じゃダメなんでしょうね。：相澤でした

投稿者 aizawa : 20:26 | トラックバック (0)