2006年05月31日三つの要素が組み合わされば「愛しいサービス」になる |
おはようございます、相澤です。今週は
『愛されるサービス』
からご紹介いたします。飲食店にお勤めの方、特に注目ですよ！
本日の目次は、
「三つの要素が組み合わされば「愛しいサービス」になる」p80
昨日ご紹介しましたアンティシペイションに加え、リコグニション、オペレーションが調和することで、愛されるサービスが醸造される、というわけでございます。本節でとりあげられている「とんき」は私も数度行ったことありますが味も客あしらいも本当に絶妙なお店で、「今日もいいものを見させてもらった」という感じでお店を後にするんですね。
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担当：そういえば、全然行ってない：相澤でした
投稿者 aizawa : 08:04 | トラックバック (0)
2006年05月30日お客さまのしてほしいことを察知する「アンティシペイション」 |
おはようございます、相澤です。今週は
『愛されるサービス』
からご紹介いたします。飲食店にお勤めの方、特に注目ですよ！
本日の目次は、
「お客さまのしてほしいことを察知する「アンティシペイション」」p48
ちょっと前のことになりますが私、夫婦で休日に著者新川さんのプロデュースするレストランに行ったのですよ。とっても気持ちのよいお店だったのですが、私の奥様が（言葉使いは力関係によるものですので御了承下さい）ちょうどお水を頼もうかなと思った瞬間にお水がスッと出てきたことに大変感動しておりました。お冷やひとつでで人間感動できるんですね。
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担当：また行きたい！と思っちゃいますよね：相澤でした
投稿者 aizawa : 10:35 | トラックバック (0)
2006年05月29日第一声から信頼関係は生まれる |
おはようございます、相澤です。今週は
『愛されるサービス』
からご紹介いたします。飲食店にお勤めの方、特に注目ですよ！
本日の目次は、
「第一声から信頼関係は生まれる」p22
いきなり大物、ミック・ジャガー来店時のエピソードが披露されます。普段着のサービスを求められているときの、最初の一声は・・・・？？
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担当：「ヘイ、ジャガー」じゃダメなんでしょうね。：相澤でした
投稿者 aizawa : 20:26 | トラックバック (0)
2006年05月28日これにあてはまる高齢者は老化が早く進む！ |
おはようございます、相澤です。今週は
『実践 軽肥満＆高コレステロールのすすめ』
からご紹介いたします。健康診断シーズン、共に、あがきましょう！
本日の目次は、
「これにあてはまる高齢者は老化が早く進む！」p168
元気度をはかるチェックリスト。
是非御活用ください。
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担当：アンチエイジングの反対はなんていうんでしょう：相澤でした
投稿者 aizawa : 09:31 | トラックバック (2)
2006年05月27日高齢者の食欲は社会交流で促される |
おはようございます、相澤です。今週は
『実践 軽肥満＆高コレステロールのすすめ』
からご紹介いたします。健康診断シーズン、共に、あがきましょう！
本日の目次は、
「高齢者の食欲は社会交流で促される」p168
しゃべって、笑って、運動すればお腹も減って、食欲も出てくるって算段です。
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担当：運動不足なのに食欲が細りません：相澤でした
投稿者 aizawa : 08:44 | トラックバック (0)
2006年05月26日物忘れを防ぐ食事のとり方がある |
おはようございます、相澤です。今週は
『実践 軽肥満＆高コレステロールのすすめ』
からご紹介いたします。健康診断シーズン、共に、あがきましょう！
本日の目次は、
「物忘れを防ぐ食事のとり方がある」p179
食事のとり方・・といいますか、ある飲み物を飲み続けている人は、物忘れが少ない、というデータがあるそうです。あいにく、私は飲む習慣が全くないのですが・・
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担当：その飲み物とは･･なんだったっけ？？あー、こんな時間まで更新忘れてた！：相澤でした
投稿者 aizawa : 20:28 | トラックバック (0)
2006年05月25日男性の健康管理は生活習慣を見直そう |
おはようございます、相澤です。今週は
『実践 軽肥満＆高コレステロールのすすめ』
からご紹介いたします。健康診断シーズン、共に、あがきましょう！
本日の目次は、
「男性の健康管理は生活習慣を見直そう」p144
生活習慣を見直したら、超健康になってしまいそうで怖いです。
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担当：実際のところは怖くて見直せないです：相澤でした
投稿者 aizawa : 10:02 | トラックバック (1)
2006年05月24日女性の健康長寿は1日にしてならず |
おはようございます、相澤です。今週は
『実践 軽肥満＆高コレステロールのすすめ』
からご紹介いたします。健康診断シーズン、共に、あがきましょう！
本日の目次は、
「女性の健康長寿は1日にしてならず」p140
と、いうわけで女性のみなさん、たくさん歩きましょう。詳しくは、本書に。
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担当：はい、私も歩きます：相澤でした
投稿者 aizawa : 12:15 | トラックバック (0)
2006年05月22日飽食の時代に「低栄養」人口が増えている！ |
おはようございます、相澤です。今週は
『実践 軽肥満＆高コレステロールのすすめ』
からご紹介いたします。健康診断シーズン、共に、あがきましょう！
本日の目次は、
「飽食の時代に「低栄養」人口が増えている！」p125
絶対ありえません！普通に食べて、たくさんビールを飲むだけでカロリーが凄まじいことになっているというのに。
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担当：食べる量も飲む量も減りましたが、それでもまだまだまだ：相澤でした
投稿者 aizawa : 07:52 | トラックバック (0)
コレステロールの多い食品をとると数値は上がるのか |
おはようございます、相澤です。今週は
『実践 軽肥満＆高コレステロールのすすめ』
からご紹介いたします。健康診断シーズン、共に、あがきましょう！
本日の目次は、
「コレステロールの多い食品をとると数値は上がるのか」p50
コレステロールといえばイカ、タコ、エビ、卵などがまず浮かびますが、実際のところどうなのでしょう・・！？
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担当：イカ、タコ、エビ、卵すべて大好きです：相澤でした
投稿者 aizawa : 07:52 | トラックバック (0)
2006年05月21日コミュニケーションはしたい時にしないと埋もれる |
おはようございます、相澤です。今週は
『あなたの熱意はなぜ伝わらないのか』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「コミュニケーションはしたい時にしないと埋もれる」p218
なんで自分が怒っていたのか忘れることがあります。大問題だと思います。
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担当：そもそもわたしに足りないのは「熱意」でした：相澤でした」p132
投稿者 aizawa : 09:30 | トラックバック (0)
2006年05月20日「なぜ」には相手を不快にする否定が含まれる |
おはようございます、相澤です。今週は
『あなたの熱意はなぜ伝わらないのか』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「「なぜ」には相手を不快にする否定が含まれる」p174
質問系にすると柔らかく聞こえるとは思いますが、否定的なニュアンスを含んでいるのは間違いありません。
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担当：わたしの熱意はなぜ伝わらないのか：相澤でした」p132
投稿者 aizawa : 09:27 | トラックバック (0)
2006年05月19日人は自己表現したとおりの自分になっていく |
おはようございます、相澤です。今週は
『あなたの熱意はなぜ伝わらないのか』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「人は自己表現したとおりの自分になっていく」p132
『自分を変える魔法の「口ぐせ」』でも、実証されております。
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担当：やばい、当ブログは毎日ダウナー系の一言コメントが･･：相澤でした
投稿者 aizawa : 08:10 | トラックバック (0)
2006年05月18日ただ受けとめるという聴き方を実行してみる |
おはようございます、相澤です。今週は
『あなたの熱意はなぜ伝わらないのか』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「ただ受けとめるという聴き方を実行してみる」p111
テクニカルな聴き方はストレスがたまりそうだ･･
そのしわ寄せがどこにいくか、想像しただけで恐ろしい・・
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担当：だからいつまでたっても大人になれないんですね。：相澤でした
投稿者 aizawa : 10:50 | トラックバック (0)
2006年05月17日「聴く」には相手が素でいられる場をつくる |
おはようございます、相澤です。今週は
『あなたの熱意はなぜ伝わらないのか』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「「聴く」には相手が素でいられる場をつくる」p94
これが、実は結構難しかったりするんですね。
なにげない相槌で、「自分」が出てしまうんですね。
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担当：つい、ウケを意識してしまうんですね。困ったもんだ･･：相澤でした
投稿者 aizawa : 12:28 | トラックバック (0)
2006年05月16日関係にばかり気をとられると問題の本質を見のがす |
おはようございます、相澤です。今週は
『あなたの熱意はなぜ伝わらないのか』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「関係にばかり気をとられると問題の本質を見のがす」p64
ハイ、「間合い地獄」はアーネスト･ホーストだけのものじゃないってことですよ。
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担当：関係ばかりに気をとられています。今までも、そして、多分、これからも：相澤でした
投稿者 aizawa : 07:59 | トラックバック (0)
2006年05月15日コミュニケーションはテクニックではない |
おはようございます、相澤です。今週は
『あなたの熱意はなぜ伝わらないのか』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「コミュニケーションはテクニックではない」p22
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担当：ウケねらいです：相澤でした
投稿者 aizawa : 16:42 | トラックバック (1)
2006年05月14日信用取引と仕手の手口を知っておこう |
おはようございます、相澤です。今週は
『個人投資家は500円以下の割安・成長株で儲けよう！』
からご紹介いたします。連休も終わりましたし、ガツガツいきますよ！
本日の目次は、
「信用取引と仕手の手口を知っておこう」p126
この一節は、ちょっと怖くなりましたね。信用と仕手、セットになると怖いです。
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担当：信用仕手よね：相澤でした
投稿者 aizawa : 12:19 | トラックバック (0)
2006年05月13日外国人投資家とネットトレーダーの市場への影響は? |
おはようございます、相澤です。今週は
『個人投資家は500円以下の割安・成長株で儲けよう！』
からご紹介いたします。連休も終わりましたし、ガツガツいきますよ！
本日の目次は、
「外国人投資家とネットトレーダーの市場への影響は?」p114
よくニュースで「外国人買い越し」「売り越し」なんて言っているのはこのあたりのことなのですね。でも投資信託とかでしたらそんなに小回りきかなさそうに思いますが･･どうなのでしょうか。
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担当：GDPって肝機能かと勘違いした35歳：相澤でした
投稿者 aizawa : 10:55 | トラックバック (0)
2006年05月12日金利は「割安・低位」の株にどう影響するのか |
おはようございます、相澤です。今週は
『個人投資家は500円以下の割安・成長株で儲けよう！』
からご紹介いたします。連休も終わりましたし、ガツガツいきますよ！
本日の目次は、
「金利は「割安・低位」の株にどう影響するのか」p111
あわわ、その前に金利変動の仕組みが分からない･･
そんな私でも分かるようにたとえ話で説明されてます。めでたし。
・・あれ、どこかで聞いたような･･
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担当：アウトサイダーズのインサイドワークにインサイダーの疑惑が（言葉遊びですので意味ありません念のため）：相澤でした
補足：アウトサイダーズはケビン・ナッシュとスコット･ホールのタッグチームでございまして･･
投稿者 aizawa : 07:58 | トラックバック (2)
2006年05月11日円高･円安は「割安・低位」の株にどう影響するのか |
おはようございます、相澤です。今週は
『個人投資家は500円以下の割安・成長株で儲けよう！』
からご紹介いたします。連休も終わりましたし、ガツガツいきますよ！
本日の目次は、
「円高･円安は「割安・低位」の株にどう影響するのか」p108
あわわ、その前に円高、円安の仕組みが分からない･･
そんな私でも分かるようにたとえ話で説明されてます。めでたし。
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担当：ところでデフレスパイラルってプロレス技みたいですよね：相澤でした
投稿者 aizawa : 08:17 | トラックバック (0)
2006年05月10日本のあるライフスタイルの提案「本のソムリエ・団長」 オープン |
当ブログにて、
『この本を読めば、ビジネスで差がつく！！』を
絶賛執筆中のスーパーロックスター・団長さんが、新しいサイトを立ち上げられました。
その名も
本のあるライフスタイルの提案「本のソムリエ・団長」
です。書評サイトは数あれど、本をテーマにしたライフスタイルの提案、という切り口は今まで無かったのではないでしょうか。私も一読者として楽しみにしております。
投稿者 aizawa : 20:01 | トラックバック (1)
移動平均線で売買のタイミングを読む |
おはようございます、相澤です。今週は
『個人投資家は500円以下の割安・成長株で儲けよう！』
からご紹介いたします。連休も終わりましたし、ガツガツいきますよ！
本日の目次は、
「移動平均線で売買のタイミングを読む」p64
チャートの基本講座でございます。
アタクシなんぞ、全く門外漢なのですがこのシグナルどおりに株価が動いたらみんな得をする・・ことになるわけなのかしら。どうなんでしょう。
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担当：デッドクロスってプロレス技みたいですね：相澤でした
投稿者 aizawa : 07:58 | トラックバック (2)
2006年05月09日「500円以下」の銘柄は上昇シグナルがつかみやすい |
おはようございます、相澤です。今週は
『個人投資家は500円以下の割安・成長株で儲けよう！』
からご紹介いたします。連休も終わりましたし、ガツガツいきますよ！
本日の目次は、
「「500円以下」の銘柄は上昇シグナルがつかみやすい」p26
たしかに、考えてみると納得の理屈です。
ということは普段から意識してあたりをつけとかなくては・・ですね。
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担当：袋とじの怪しい魔力に負けてしまい購入してしまいました：相澤でした
投稿者 aizawa : 08:08 | トラックバック (0)
2006年05月08日「割安+低位」だからこんなに儲かる |
おはようございます、相澤です。今週は
『個人投資家は500円以下の割安・成長株で儲けよう！』
からご紹介いたします。連休も終わりましたし、ガツガツいきますよ！
本日の目次は、
「「割安+低位」だからこんなに儲かる」p22
きらびやかな、今をときめく人気の値がさ株についつい目がいってしまうものですが･･
やはり、人の裏をいった方がいいようでして。
ちなみに本書、著者推薦の厳選おすすめ30銘柄が袋とじになっております。当たり前ですが、早いうちに仕込んでおいたほうが、有利でございますよね。ふふふ。
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担当：500円で買えるのかと思っていました。：相澤でした
投稿者 aizawa : 11:59 | トラックバック (1)
2006年05月07日キャリアの方向性を定める１３人の事例 |
おはようございます、相澤です。今週は
『30歳からの幸せになるキャリアの見つけ方』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「キャリアの方向性を定める１３人の事例」p110
ケース１ 自分の気持ちを理解してくれる人が少ない
ケース２ なんとなく会社にいるのがいやになってしまった
ケース３ いまの仕事をこのまま続けていってよいのか
ケース４ やりたいことがたくさんありすぎる
ケース５ 人とのコミュニケーションが苦手
ケース６ 東京に出て転身をはかりたい
ケース７ 人の転職話を聞くと浮き足立ってしまう
ケース８ 組織の型にはめられたくない
ケース９ 自分は管理職に向いていないのではないか
ケース10 自分には問題がない！と思っている人の問題
ケース11 これからのキャリアを考えたい
ケース12 ４０歳を目前に何をしたらいいのかわからない
ケース13 どんな仕事が自分にむいているかわからない
あてはまるケースがありましたら、先輩の事例を参考にしてみてはいかがでしょう。
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担当：連休最後のエントリとしては内容が重いですね・・：相澤でした
投稿者 aizawa : 09:55 | トラックバック (1)
2006年05月06日必須能力と勝負能力 |
おはようございます、相澤です。今週は
『30歳からの幸せになるキャリアの見つけ方』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「必須能力と勝負能力」p21
自分の勝負能力はなんでしょう。「内なる声」に聞いてみましょう。
本書の詳細はこちら
担当：面倒なことを察知してかわす能力じゃよ：相澤でした
投稿者 aizawa : 07:57 | トラックバック (0)
2006年05月05日上昇志向と独立志向は違う |
おはようございます、相澤です。今週は
『30歳からの幸せになるキャリアの見つけ方』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「上昇志向と独立志向は違う」p21
やはりキーになるのは、既存のモノサシではなく「内なる声」でした。
本書の詳細はこちら
担当：停滞志向：相澤でした
投稿者 aizawa : 09:09 | トラックバック (0)
2006年05月04日EQ―本来持っている能力を最大限に活かす |
おはようございます、相澤です。今週は
『30歳からの幸せになるキャリアの見つけ方』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「EQ―本来持っている能力を最大限に活かす」p164
仕事を行ううえで必要な知性は
心内知性・・心理的な状態をとらえる知性
対人関係知性・・他人に対応する技能
状況判断知性・・相手の様子を観察する能力
に分けられる、とのこと。詳しくは、本書で。
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担当：相手の様子を観察するのはモノマネするためです：相澤でした
投稿者 aizawa : 09:07 | トラックバック (0)
2006年05月03日「幸せなキャリア」はどこにあるのか |
おはようございます、相澤です。今週は
『30歳からの幸せになるキャリアの見つけ方』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「「幸せなキャリア」はどこにあるのか」p64
エニアグラムに基づいた「UH価値観カード」と「UHキャリア志向性シート」の自己診断ツールを使って、あなたの「幸せなキャリア」をあぶりだします。
本書の詳細はこちら
担当：先天的に幸せな（おめでたい）性分なのであらためて言われてもピンとこないのです実は：相澤でした
投稿者 aizawa : 09:14 | トラックバック (0)
2006年05月02日連休中の更新につきまして |
おはようございます、相沢です。
連休中の当ブログの更新につきまして、お知らせいたします。
通常通りです・・
担当：連休前ボケです：相沢でした。
投稿者 aizawa : 17:37 | トラックバック (0)
出会い型結婚と後付け型結婚 |
おはようございます、相澤です。今週は
『30歳からの幸せになるキャリアの見つけ方』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「出会い型結婚と後付け型結婚」p57
キャリアを結婚（後の生活）の話に例えて解説。リアリティが違います。考えてみたらどちらも生活の一部になるわけですから共通するものが多いのは当たり前かもしれません。しかし、ぞっとするほどリアルです。
本書の詳細はこちら
担当：後付け型結婚ってすごい言葉ですよね：相澤でした
投稿者 aizawa : 08:18 | トラックバック (1)
2006年05月01日仕事の進化・ネットワーク・スキル |
おはようございます、相澤です。今週は
『30歳からの幸せになるキャリアの見つけ方』
からご紹介いたします。
本日の目次は、
「仕事の進化・ネットワーク・スキル」p45
自分のキャリアを考えるにあたっては、この３つの要素を毎年棚卸しなくてはいけない、とのことです。
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担当：結構、退化しているはずです：相澤でした
投稿者 aizawa : 07:42 | トラックバック (0)
